Microsoft 365 Handleidingen

04: Veel gestelde vragen

Praktische Microsoft 365-handleiding met stapsgewijze instructies en screenshots.

← Terug naar alle handleidingen

04: Veel gestelde vragen

Hoe installeer ik Office op mijn PC/Mac?

• Ga naar https://office.com
• Klik op Office installeren rechtsboven:

Screenshot uit de handleiding

• Kies Office 365-apps
• Volg de aanwijzingen op het scherm

Hoe koppel ik Outlook aan mijn Office 365 postbus

Outlook kan aan één of meerdere postbussen worden gekoppeld. Op een nieuwe PC start je Outlook op middels het Windows start menu of de App launcher en geef je je e-mail adres en Office 365 wachtwoord op wanneer daarom wordt gevraagd. Outlook zal dan automatisch worden ingesteld en je bestaande e-mails worden gesynchroniseerd.


Als de PC / Mac al in gebruik is en al bestaande koppelingen met een postbus heeft dan neem je best even contact op met onze helpdesk.

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

• Ga naar Office 365
• Klik op je naam en pictogram rechts bovenaan in het scherm > Mijn account
• Ga naar Beveiliging en privacy > Wachtwoord
• Vul je oude en nieuwe wachtwoord in en klik op Opslaan

Bij het openen van een PDF document krijg ik een vraag over uitchecken

Je krijgt een melding als deze:

Screenshot uit de handleiding

Kies hier voor Open, Check Out van documenten is normaliter niet nodig. Dit zorgt ervoor dat anderen er niet meer in kunnen werken.


Mocht je per ongeluk toch een document hebben uitgecheckt (je ziet er dan een groen pijltje bij staan) dan kun je het uitchecken via Sharepoint weer ongedaan maken:

Screenshot uit de handleiding

Waarom is het werken met grote (media-)bestanden traag?

Bij het werken met grote bestanden in Office 365 moeten deze over de internetverbinding worden getransporteerd, elke keer wanneer je deze opent en opslaat. Dit is altijd trager dan dat je hiermee werkt op je eigen lokale PC of server.


Als je intensief werkt met grote bestanden is het wellicht handiger om deze even lokaal op je PC op te slaan, de bewerkingen uit te voeren, en dan weer op Office 365 op te slaan.